Politica de Privacitat

Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable : ELS NÚVOLS
Finalitat : Gestió del Compte, comandes i consultes
Legitimació : Consentiment de l’interessat
Destinataris : Pagament i missatgeria
Drets : Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com Altres drets, com s’explica a la informació addicional.

Tractament de dades

Els núvols és el titular del lloc web www.elsnuvols.com (des d’ara, Els núvols) i el responsable del tractament de les dades de caràcter personal que els usuaris puguin facilitar a través del present lloc web. Les dades recollides són emmagatzemades sota la confidencialitat i les mesures de seguretat legalment establertes i no seran cedides ni compartides amb empreses ni entitats alienes al responsable legal de la web que no hagin estat advertides prèviament als usuaris en la present política de privacitat. Els núvols podrà revelar qualsevol informació que consideri necessària, incloent dades de caràcter personal, per a complir les obligacions legals.

Responsable del Tractament

Els núvols, amb domicili social al carrer Mossèn Josep Duran, 7, 08620 Sant Vicenç dels Horts (Barcelona), amb Codi d’Identificació Fiscal 46354741N, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, és la responsable del tractament de les dades de caràcter personal que vostè ens faciliti.

Finalitat del Tractament

A continuació es descriuen les diferents formes de recaptar dades dels usuaris a través del present lloc web, així com les finalitats de tractament d’aquestes dades. Volem ressaltar la importància de la lectura de les condicions assenyalades en els formularis abans de procedir a l’enviament dels mateixos.

Formulari de registre
En el present lloc web es recapten dades de caràcter personal a través del formulari de registre en el lloc web. Aquestes dades seran tractades per Els núvols com a responsable del tractament. Les dades que es recapten a través d’aquest formulari es tracten amb la finalitat de gestionar el registre en la web de Els núvols, així com gestionar les compres que realitzin els usuaris registrats a través de la web. En el cas que realitzi una compra en Els núvols, podrem enviar-li comunicacions comercials i publicitàries sobre productes similars als quals va adquirir, sense perjudici que pugui oposar-se a la recepció d’aquestes comunicacions en qualsevol moment pels mecanismes que s’indicaran en el propi correu comercial. Així mateix, en el cas de marcar la casella corresponent, s’utilitzarà el correu electrònic facilitat per a l’enviament de comunicacions publicitàries que puguin ser del seu interès.

A l’enviar les dades des del formulari de registre s’està donant consentiment per a les finalitats de tractament indicades en aquest paràgraf.

Butlletí
En el present lloc web es recapten dades de caràcter personal dels usuaris, en concret la seva adreça de correu electrònic, a través del formulari de subscripció a la newsletter. Les dades recaptades a través d’aquest formulari seran tractats per Els núvols com a responsable del tractament. Les dades que es recapten es tracten amb la finalitat d’enviar de forma periòdica la newsletter de Els núvols. En subscriure’s a la newsletter entenem que ens dóna el consentiment a les finalitats de tractament descrites en aquest paràgraf.

Enviament de correus a l’Adreça de contacte
En el present lloc web es posen a la disposició de l’usuari una adreça de correu per posar-se en contacte amb Els núvols: info@elsnuvols.com i d’un número de telèfon (93 656 65 47). Les dades de caràcter personal que ens proporcioni a través d’aquesta adreça de correu seran tractades per Els núvols com a responsable del tractament. Les dades que es recapten es tracten amb la finalitat de gestionar la consulta que realitzis. En enviar un correu a alguna de les nostres adreces de contacte entenem que ens dóna el consentiment a les finalitats de tractament descrites en aquest paràgraf.

Consulta sobre reaccions o interaccions amb els productes
En el cas que amb motiu d’una consulta l’usuari faciliti a Els núvols dades relatives a al·lèrgies, característiques físiques, etc. tan sols es tractarà les dades per resoldre la consulta, procedint després a esborrar les mateixes, aquestes dades no seran comunicades en cap cas a tercers.

Drets dels titulars de les dades
Els usuaris les dades dels quals siguin objecte de tractament podran exercitar gratuïtament els següents drets sobre la base de la normativa vigent de protecció de dades:
Dret a sol·licitar l’accés a les seves dades personals
Dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió
Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament
Dret a oposar-se al tractament
Dret a la portabilitat de les dades

L’Usuari els podrà exercitar a través de les següents formes:
Enviament per correu postal a la següent adreça: Mossèn Josep Duran, 7, 08620 Sant Vicenç dels Horts (Barcelona)
Comunicació per mitjà d’una trucada al número de telèfon: 93 656 65 47
Enviament per correu electrònic a la següent adreça: info@elsnuvols.com

En el cas que no es resolgui de manera satisfactòria l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Conservació de les dades

Les dades personals que ens facilitin els usuaris es conservaran mentre duri la finalitat del tractament per la qual van ser facilitats i una vegada acabi la relació entre l’usuari i Els núvols, seran conservats, previ bloqueig, durant el temps necessari per a la prescripció de les accions que poguessin derivar-se del tractament de les dades.

Legitimació per al tractament de dades

La base legal per al tractament de les dades dels usuaris és el seu consentiment com a titular dels mateixos. La informació que faciliti l’usuari haurà de ser veraç. A l’hora de facilitar les dades de registre l’usuari garanteix l’autenticitat d’aquestes dades. En cas contrari, l’usuari serà responsable del dany que pugui causar a Els núvols o a tercers per no facilitar dades autèntiques.

Comunicacions de dades

Els usuaris que facilitin les seves dades de caràcter personal, presten el seu consentiment exprés perquè els mateixos puguin ser comunicats a la plataforma de comerç electrònic i a les empreses de missatgeria amb les quals treballa Els núvols amb la finalitat de poder gestionar les comandes.

Els usuaris que facilitin dades de caràcter personal queden informats que aquesta comunicació es produeix en el mateix moment en què realitzen una compra en Els núvols.

Revocació del consentiment per a l’enviament de comunicacions comercials

En el cas que els usuaris d’aquest website haguessin de facilitar la seva adreça de correu electrònic per accedir a alguns dels serveis oferts podran manifestar que no desitgen rebre cap tipus de comunicació que Els núvols pogués enviar, sempre que no estigui lligada estrictament a la finalitat per la qual es va sol·licitar el servei. El consentiment que ens atorga per rebre informació comercial, pot ser revocat per l’usuari en qualsevol moment pels mecanismes que s’indicaran en el propi correu comercial.

Navegación amb cookies

Els núvols utilitza petits fitxers de dades que es generen en l’ordinador de l’usuari i que ens permeten obtenir informació sobre la data i hora de l’última vegada que l’usuari va visitar el nostre web, així com altres dades de caràcter estadístic. La utilització de cookies permet:
· Reconèixer als seus usuaris registrats amb anterioritat, facilitant l’accés als seus serveis.
· Emmagatzemar les preferències i configuracions personals de l’usuari.

Aquells usuaris que no desitgin rebre cookies o vulguin ser informats abans que s’emmagatzemin en el seu ordinador poden configurar el seu navegador a aquest efecte. La major part dels navegadors d’avui dia permeten la gestió de les cookies de 3 formes diferents:
· Les cookies no s’accepten mai.
· Per cada cookie, el navegador pregunta a l’usuari si aquesta ha de ser acceptada.
· Les cookies s’accepten sempre.

El navegador també pot incloure la possibilitat d’especificar quines cookies han de ser acceptades i quines no. En concret, l’usuari pot optar per alguna de les següents opcions: rebutjar les cookies de determinats dominis; rebutjar les cookies de tercers; acceptar cookies com no persistents (s’eliminen quan el navegador es tanca); permetre al servidor crear cookies per a un domini diferent. A més, els navegadors també poden permetre als usuaris veure i esborrar cookies individualment.

Més informació: http://es.wikipedia.org/wiki/cookie

Altres dades recollides

Els núvols recull dades sobre els usuaris i les seves visites. Aquestes dades, tals com a àrees més visitades, serveis accedits, rutes de navegació, etc. són de caràcter purament estadístic i serveixen per a un posterior estudi i anàlisi. Aquesta acció ens permet avançar en el disseny de nous serveis i millorar els existents. Aquest lloc està sent mesurat amb les solucions de Google Analytics. Aquestes solucions utilitzen marques a les pàgines i cookies anònimes. Recomanem als Usuaris revisar detalladament les Polítiques De Privadesa dels serveis de rastreig i estadístiques utilitzats en Els núvols:
· Google Analytics: http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html
· PayPal: https://cms.paypal.com/es/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=es_ES

Google Analytics i Google AdSense

Aquesta pàgina web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal de la qual està en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text situats en el seu ordinador, per ajudar al website a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús del website (incloent la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d’Estats Units. Google usarà aquesta informació per compte nostre amb el propòsit de seguir la pista del seu ús del website, recopilant informes de l’activitat del website i prestant altres serveis relacionats amb l’activitat del website i l’ús d’Internet. Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així l’hi requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Google no associarà la seva adreça IP amb cap altra dada del que disposi Google. Pot Vostè rebutjar el tractament de les dades o la informació rebutjant l’ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, no obstant això,  Vostè ha de saber que si ho fa pot ser que no pugui usar la plena funcionabilidad d’aquest website. En utilitzar aquest website Vostè consenteix el tractament d’informació sobre Vostè per Google en la forma i per a les finalitats a dalt indicades.

Cookies de publicitat de Google de AdSense
Google utilitza la cookie de DoubleClick DART en els anuncis publicats en llocs web d’editors que mostren anuncis de AdSense per a contingut. Quan un usuari final accedeix a un lloc web de l’editor de AdSense i veu un anunci o fa clic en ell, és possible que s’introdueixi una cookie en el seu navegador. Les dades que es recopilen a partir d’aquestes cookies s’utilitzen per ajudar als editors de AdSense a publicar i administrar millor els anuncis dels seus llocs i de tota la Web.

Els usuaris poden inhabilitar l’ús de la cookie de DART accedint a les polítiques de privadesa publicitàries de Google (http://www.google.com/privacy_ads.html). Més informació sobre la cookie de DART de DoubleClick: http://www.doubleclick.com/privacy/faq.aspx

Política de Privacitat de la Publicitat proporcionada i Accions de tercers

És possible que determinades empreses associades introdueixin i llegeixin cookies en el seu navegador, o que utilitzin etiquetes de seguiment per recopilar informació com a conseqüència de la publicació d’anuncis en el seu lloc web. Aquest lloc inclou anuncis de publicitat servits per Google AdSense, Google AdWords i TradeDoubler.

Recomanem als Usuaris revisar detalladament les Polítiques De Privadesa dels serveis de publicitat utilitzats en Els núvols:
· Google AdSense: http://www.google.es/privacy.html#utm_source=rosteixo&utm_campaign=ww-ww-et-ashp&utm_medium=link
· Google AdWords: http://www.google.com/intl/es/privacy.html
· TradeDoubler: http://www.tradedoubler.com/pan/cms/privacy_policy

Així mateix, vostè pot trobar dins d’aquest lloc, pàgines, promocions, microsites, tendes virtuals, enquestes, patrocinadors, publicistes, contractistes i/o socis i serveis comercials, en conjunt amb altres serveis compartits, propis o cobrandejats amb tercers (”Llocs Cobrandejats”) que li podran sol·licitar informació, els quals aquest lloc li podrà revelar informació proporcionada per vostè. La informació que es proporcioni en aquests Llocs Cobrandejats està subjecta a les polítiques de privadesa o llegendes de responsabilitat d’Informació que es despleguin en aquests Llocs i no estarà subjecta a aquesta política de privadesa. Pel que recomanem àmpliament als Usuaris a revisar detalladament les polítiques de privadesa que es despleguin en els Llocs Cobrandejats.

Seguretat

Els núvols ha adoptat les mesures d’índole tècniques i organitzatives necessàries per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades de caràcter personal que tracta Els núvols com a responsable del tractament.

Informació de l’usuari

L’usuari podrà modificar, en qualsevol moment, totes les dades recollides sobre la seva identitat, tals com el nom o l’adreça.

Canvi de Titularitat

En cas d’adquisició, fusió o qualsevol altres causes que provoquin el canvi de la titularitat de la web i la base de dades, l’Usuari consenteix expressament que les seves dades de registre i la seva INFORMACIÓ siguin transferits per Els núvols al nou titular, podent ser aquest últim nacional o estranger. Quan això es produeixi, Els núvols complirà, en tot cas, amb el deure informació referent a això a l’Usuari.